こんにちは、ソライロの飯田です。

※注意、今日のブログは特に面白くないです。

昨日、小学校は警報が出てたため休校でした。
うちは学級委員をやってるので、
連絡網を回さないといけないですが、
上手く伝わってないところもあったみたいです

人に正しく、自分の思いや言葉を伝えるのは難しい。
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普段、美容室という仕事柄、色んなことを
お客様に説明させていただいてます。
たぶん、自分本位な説明でお客様にも伝わらないことが
多々あるんじゃないかと思ってます

例えばですが、下の画像はソライロで使ってるシャンプーです。
どんなシャンプーなのか、お客様に紹介する場面において。
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 ヘアカラーをした直後に、このシャンプーを使うと
その後、家に帰ってからの
色落ちや臭い、ダメージの原因となる
悪いものを完全に取ることが出来ます
結果、カラーの回数を重ねていくと
髪がすごく いい状態になります
しかも、カラーして帰ったその日、
家でシャンプーしてもらっても大丈夫です

僕なりにですが、なるべく専門用語とか使わずに
お客様が興味のある事だけを伝えるとこんな感じになります。

同じ事を自分本位に説明すると

ヘアカラーした直後、髪の中に
アルカリ、過酸化水素が残留します。
この残留物をそのままにしておくと
色落ちや臭い、ダメージの原因につながります。
その残留物を消すために
ヘマチン入りのこのシャンプーを
使います。
ヘマチンは酸素とくっつきやすいヘモグロビンを電気分解して、
分離して出来たものです。
酸素とくっつきやすいように
分子構造の中にヘム〔鉄〕を含んでます。
そして、ヘマチンは酸素分子
4つ持っていて、強い酸化力も持ってます。
 
ヘマチンをカラーの後の後処理に使うと
残留したアルカリには酸素が結び付き、
残留した過酸化水素にはヘムが結び付き、
残留物がなくなります。
さらにヘマチンは毛髪を構成するケラチンと分子構造が似ているので
簡単にくっつきます。
毛髪内のたんぱく質の間にダメージホールがあると
ヘマチンが埋めて修復してくれます。
更にトリートメントはセラミド誘導体などのNMFや
ケラチン、クロロフィルなど毛髪に有効な成分を使って、
CMC〔細胞膜複合体〕やコルテックスなど毛髪内部の補修をします。

と、ドヤ顔で言うわけですが・・・
電気分解や細胞膜複合体、何言ってんだって話です。

他にも

ヘアカラーヲシタチョクゴニコノシャンプーヲツカウトソノゴイエニカエッテカラノイロオチヤニオイダメージノゲンイントナルワルイモノヲカンゼンニトルコトガデキマス・・・・

と、こちらはブログで読む人のこと考えずに
句読点無しにして、全文字カタカナにしただけですが
すごく読みにくいですよね 

この事や伝言も同じですが、
相手のことを全く考えずにお話してると
全く伝わらない事があると思います。

お客様の話をちゃんと聞いて、
理解して、分かりやすく伝えれるように
自分への戒めのためにブログ書いてみました。

思っていても、すぐ忘れるので文章に残してみました。

今日は特に面白くない内容で申し訳ありません

 
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